In einem Artikel von Karim Tadjeddine und Martin Lundqvist von McKinsey & Company wird die bedeutsame Rolle des öffentlichen Sektor im Kontext der Digitalisierung beschrieben.

Die Verfügbarkeit von immer mehr Daten ermöglicht ungeahnte Verbesserungspotentiale bei der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen.